ショッピングガイド

購入に関するご注意

ラッピングサービスについて

ご希望の方は、オプションからご選択ください。

小箱に入れて、包装紙とリボンにてラッピングさせていただきます。
誕生日のお祝い、結婚・出産のお祝い、日頃のお礼など、ご希望に応じてメッセージカードを付けさせていただきます。
購入時の備考欄からお知らせください。

季節に応じて、クリスマス仕様、バレンタイン仕様など特別なラッピングもご用意しております。
詳しくは、InstagramやTwitterなどSNSでの最新情報をご覧ください。

※色・デザインは、おまかせになります。

※基本1商品ごとの梱包になります。複数点の同封は、事前にご相談ください。

金属アレルギー対応商品について

イヤリングはニッケルフリー、ピアスは316Lサージカルステンレスを使用しています。
金属アレルギーには個人差がございます。全ての方がアレルギー反応が出ないことを保証するものではございませんのでご注意ください。

サイズについて

実際のサイズと、写真から受ける印象は異なることがございます。着用画像は、頭が少し小さめのマネキンを使用しています。サイズ項目の数値でお確かめください。

色合い・形について

撮影時の環境やスマホ・パソコン画面のモニター設定により、写真と実物の色合いが異なることがございます。

1点1点手作りのため、個体差による多少の誤差がございます。写真と実際にお手元に届く作品とでは、サイズやバランス、色や柄の出方が多少異なります。ハンドメイド作品ならではの個体差があることへのご理解をお願いいたします。

仕様・価格について

仕入れ状況により、商品の仕様・価格は予告なく変更となることがございます。

ご注文から発送まで

ご入金確認後から発送までに1〜2週間頂いております。

土日祝日を挟む場合やGW・年末年始は、配達の遅れが生じる可能性があります。

使用する日(結婚式・七五三など)が決まっており、早めの到着希望の場合は購入前にあらかじめご相談ください。

発送について

発送方法は、ネコポスまたは宅急便コンパクトとなります。
2023年3月28日より、匿名配送いたします。

[ネコポスについて]
ポスト投函(入らない場合は持ち帰りとなります)、翌日配送(一部の地域を除く)、追跡・補償(3,000円まで)付きとなります。
おまとめでの購入の場合、補償金額以上となり紛失・破損時に全ての金額が補償できません。
その場合は、「宅急便コンパクト」をご選択いただくのをおすすめします。

[宅急便コンパクトについて]
厚さ3cm以上の作品は、宅急便コンパクトで発送いたします。対面手渡し、翌日配送(一部の地域を除く)、追跡・補償(30,000円まで)付きとなります。

キャンセル・返品ついて

商品がお手元に届きましたら、ご注文の品と合っているか、破損はないかご確認をお願いします。

注文の商品と違う、商品が破損していた、数量が不足していた場合は返品・交換させていただきます。
商品到着後、早めにご連絡ください。
通常は匿名配送ですが、返品・交換時には「住所・氏名・電話番号」をお聞きいたしますことご了承ください。
個人情報の取り扱いには十分注意いたします。

取り扱い上の注意

◇ つまみ細工は繊細な作品ですので、丁寧な取り扱いをお願いします

◇ 高温多湿・直射日光の当たらない場所で保管してください

◇ デリケートな布地を使用しているため、水濡れ・衝撃を与えないでください

万が一水で濡れてしまった場合は、乾いた布で優しく水分を拭き取り、日の当たらない場所に置いて自然乾燥させてください

◇ ヘアスプレーは、作品を着用する前に使用してください